文/樂居財經 靳文雨

手拿一個水龍頭，掂量掂量，就能精準地說出重量，誤差在10克以內，還能算出它的成本，這是謝忠的一個絕招。這種對產品的熟知，源自于他做銷售員多年積累的經驗。

謝忠是希箭衛浴的創始人及董事長。這是一家以智能馬桶為主導，以“新零售”為特色銷售模式，集產品研發、制造、營銷、服務等于一體的創新型科技新潮衛浴企業，于2013年創辦于長沙。

在入局智能衛浴行業前，謝忠曾在家電銷售行業打拼了7年。公開信息顯示，他出生于湖南婁底漣源的一個經商家庭，從小耳濡目染，對與商業有關的東西十分敏感。2002年，他考取了中南民族大學的市場營銷專業，在2006年畢業后，成為了一名職場人。

在創辦希箭品牌之前，謝忠主要有3段工作經歷。剛畢業時他曾去了深圳創維工作，做了四五年后，又在TCL做了兩年經營部經理，后來在北京國美在線做產品總監。

謝忠在國美任職之時，正值國內電商持續增長時期，許多年輕人都被吸引走上了創業之路。謝忠也坐不住了，己經思考之后，他也決定出去闖蕩一番。

2013年6月，謝忠離開國美，回到長沙創業?！捌吣甑囊痪€經驗，讓我既積累了銷售經驗，又培養了電商運營邏輯?！睊仐墏鹘y銷售模式，乘著互聯網的浪潮，他做起了電商，并創立希箭。

創業之初，謝忠選擇的切入口是不銹鋼毛巾架，在他看來，整個衛浴產品品類中，毛巾架是最沒有品牌屬性的。此后其產品又擴展至花灑、浴室柜、智能馬桶等。在希箭品牌逐漸成長的過程中，謝忠也實現了職場人到創業者的成功轉型。

據樂居財經查閱，目前，希箭衛浴的主體公司為湖南希箭智能家居有限公司。從股權來看，該公司的股東有4個，其中大股東為湖南希箭忠毅企業管理合伙企業（簡稱“希箭忠毅”），持股40.9765%。

股權穿透顯示，希箭忠毅由謝忠和湖南希箭投資咨詢服務分別持股99%、1%。希箭投資咨詢服務背后則由謝忠和唐敏平分別持股70%、30%。據了解，唐敏平是希箭衛浴的聯合創始人，目前在公司擔任CEO。

希箭衛浴的其他三位股東分別為湖南逍遙希箭企業管理合伙企業、長沙市希箭眾心企業管理合伙企業、湖南長沙天心區玖玥創業投資合伙企業（簡稱“湖南玖玥”），持股比例分別為30.9054%、16.3534%、和11.7647%，其中湖南玖玥為私募基金。

樂居財經發現，湖南玖玥的股東中，長沙市產業投資基金合伙企業持股30%，該公司背后為長沙市人民政府獨資控股的長沙投資控股集體全資控股。由此可見，希箭衛浴背后也有國資的身影。

目前，謝忠合計持有希箭衛浴52.0114%的最終受益股份，并擁有88.2353%表決權，為公司的實際控制人。

據樂居財經了解，近期希箭衛浴曾在官微上發文稱，公司旗下智能坐便器產品XR80和X6榮獲中國建筑衛生陶瓷協會頒發的“5A級質量水平證書”。此前在企業宣傳中，該公司也多次突出產品質量優勢。

但從過往信息來看，希箭衛浴旗下產品曾多次抽檢不合格。據國家企業信用信息公示系統顯示，2023年，該公司生產的一款名為希箭C2301小魔方系列（衛浴家具）的產品抽檢不合格，主要不合格項目為軟硬質覆面理化性能，單板貼面及軟硬質覆面浸漬剝離。

此外，在黑貓投訴平臺上，有關希箭衛浴產品的投訴也不在少數。如在2024年4月9日，有消費者投訴稱，“在拼多多希箭衛浴旗艦店買的指紋鎖，出現質量問題，指紋打不開了，商家賠付一半的錢，現在指紋，門禁卡，密碼都打不開了，現在撥打售后電話，不給質?！?。

樂居財經搜索發現，當前希箭衛浴旗艦店已在拼多多平臺下架了智能鎖產品，對此樂居財經咨詢了客服，針對之前是否賣過智能鎖，對方回復稱“有過，現在不做了”。

除此之外，早前也曾有消費者因“欺騙消費者、虛假宣傳”、“售后問題處理不合理”、“產品質量有問題、越修越壞”等諸多問題，對希箭衛浴進行了投訴。